Definitivamente son otros tiempos
Las redes sociales han cambiado para siempre la forma en que hacemos campañas políticas, son un fenómeno irreversible, en pleno desarrollo y en constante movimiento.
Los usuarios esperan una comunicación bidireccional de parte de sus representantes.
Existe un ánimo crítico, el cual muchos políticos no saben cómo manejarlo. Por ejemplo, les cuesta entender que los nuevos medios no son un escaparate narcisista.
Esto genera una pérdida de confianza generalizada entre la ciudadanía.
Existe una liberación en el estado de ánimo del ciudadano 2.0, la cual es irreversible.Esta frustración, acompañada de rebelión y cuestionamiento al statu quo, son proyectadas a través de las redes sociales.
Es importante entender lo que está detrás del nuevo elector.
En Twitter, por ejemplo, los ciudadanos informan en tiempo real, divulgan, generan debate, emprenden denuncias, exhiben los errores del poder.
Este mapa de los gestores de las críticas viene dado por diversos actores:
1.-Activistas, periodistas y líderes sociales.
2.- Community Manager o influencers
3.- Cuentas Institucionales o de gobernantes
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